Vos questions

• Je suis un (éventuel) signataire :

1. Comment signer une pétition?
Remplissez le formulaire sous la pétition que vous désirez signer.
Ensuite, vous recevrez un mail de notre équipe ; cliquez alors sur le lien qu'il contient pour valider votre signature.

Attention :

• Si le code ne fonctionne pas, vérifiez que la touche majuscule de votre clavier n'est pas activée et/ou cliquez sur l'icône "flèches vertes" à côté du code pour le rafraîchir
• Votre webmail peut bloquer notre message et le placer dans votre dossier "SPAM" ou "courrier indésirable".
• Votre webmail peut également bloquer le lien ; il faut donc l'autoriser à le débloquer sinon le lien ne sera pas cliquable.

2. Quelle est la valeur juridique d'une pétition?
Selon la loi n°2000-230 du 13 mars 2000 portant adaptation du droit de la preuve aux technologies de l’information et relative à la signature électronique, l'e-signature a valeur de signature manuscrite si le signataire peut être identifié.
C'est pourquoi mesopinions.com, contrairement à la plupart de ses concurrents, vérifie les adresses mail de ses signataires. Les fraudes ou signatures indésirées sont ainsi très limitées et les pétitions sont juridiquement recevables.

3. Je viens de signer une pétition. Mes données vont-elles être tansmises à des tiers?
cf. Notre politique

4. Je n'ai pas d'adresse électronique mais souhaite signer une pétition : comment faire?
Vous ne pouvez pas signer de pétition sans adresse mail : il vous faut en créér une ou utiliser celle d'un tiers qui n'aurait pas signé la pétition.

5. J'ai voulu signer pour un tiers avec mon adresse mail après avoir signé moi-même avec cette adresse mais je n'y arrive pas : pourquoi?
Afin d'éviter les signatures multiples ou indésirées, une adresse mail ne peut servir qu'une seule et même fois pour signer une même pétition.

6. Comment modifier ma signature?
Seule notre équipe peut modifier une signature. En cas d'erreur importante, contactez-nous via le formulaire en bas de page.

7. Je ne trouve pas mon nom dans la liste des signataires : pourquoi?
Si vous n'avez pas renseigné votre prénom, ni mis de commentaire, votre signature est enrégistrée mais seulement sous un numéro : vous n'apparaissez donc pas nommément sur le site.
Si vous avez renseigné les champs sus-mentionnés, vous pouvez faire une recherche (Ctrl + F puis rentrez le mot-clef). En cas d'échec, contactez-nous via le formulaire en bas de page.

8. Je souhaite contacter un auteur de pétition mais ne trouve pas ses coordonnées...
Vous pouvez lui laisser un message sur le forum (accessible depuis l'accueil et sur chaque pétition) ou nous contacter via le formulaire ci-dessous : nous transmettrons vos questions ou commentaires.

9. Comment annuler ma signature?
"Contactez-nous" en bas de page et nous supprimerons votre signature.


• Je suis un (éventuel) auteur de pétition :

1. Ma pétition a disparu : pourquoi?
Votre pétition a été effacée parce qu'elle ne respectait pas l'un des points de "A lire avant de créér une pétition".

2. Je vois ma pétition quand je suis loggué(e) mais pas directement sur le site : pourquoi?
Votre pétition est en attente de validation. Soit notre équipe n'en a pas encore pris connaissance, soit vous devez apporter une modification à votre pétition avant qu'elle ne soit mise en ligne (dans ce cas, un mail vous a été envoyé).

3. Comment transmettre ma pétition à son destinataire?
Vous pouvez, soit lui faire parvenir par courrier, soit par mail avec votre PDF en pièce jointe.

4. Comment gérer une pétition?
Reportez-vous à la rubrique "Aide" qui détaille ce point.

5. Que dois-je mettre dans la rubrique URL?
L'URL est une rubrique facultative. Elle vous permet de faire un lien de votre pétition vers un site, un blog... pour informer un peu plus vos signataires sur la cause que vous défendez. Cette URL doit donc être en adéquation avec le contenu de votre pétition.

6. Puis-je prolonger la validité de ma pétition?
Oui : vous opérez comme pour modifier une pétition (cf. "Aide"), changez la date de clôture sans oublier de valider.

7. Sur mon PDF, je n'ai pas les commentaires de mes signataires : comment les récupérer?
Sur le PDF ne figurent que les champs nécessaires à votre destinataire pour que la pétition soit valide. Pour récupérer les commentaires, vous pouvez imprimer la page "liste des signataires".

8. Je suis belge/canadien/suisse. Comment différencier ma nationalité?
En créant votre pétition, cliquez sur le drapeau français en haut à droite pour le modifier. Si votre pétition est déjà créée, vous pouvez tout de même changer le drapeau (cf. le paragraphe modifier une pétition de la rubrique "Aide".

9. L'adresse mail avec laquelle je me suis inscrit(e) au moment de créér ma pétition n'est plus valide : comment puis-je la modifier?
Envoyez-nous un mail contenant votre nouvelle adresse et nous la modifierons.

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Pour nous contacter, envoyer un mail à contact ( aro.base ) mesopinions.com

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