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Que pensez-vous de la qualité de service de Free en cas de dysfonctionnement de votre Freebox ?

Que pensez-vous de la qualité de service de Free en cas de dysfonctionnement de votre Freebox ? Sondage
26 participants
Auteur : Philippe Montaubaux, retraité
Bonne, ils vous dépannent rapidement, et tout re fonctionne très rapidement
33 %
Mauvais, aucun suivi, ils ferment les incidents sans informer le client et sans résoudre le problème.
59 %
Ils sont les meilleurs
4 %
Sans avis.
4 %
26 participants
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6 commentaires
Le 02/08/2021 à 23:48:32
Aucun sérieux ils ne répondent jamais au téléphone , ????
1
Severine - Le 05/12/2020 à 17:22:24
plus de 3 semaines sans internet. Ticket incident ouvert pas de nouvelles de la.part de free car ils ne rapellent pas et on arrivent pas a les joindre. Je vais résilier abonnement freebox et les lignes mobiles. Plus que ras le bol panne internet pendant au moins 2 mois tous les ans.
0
Le 18/07/2020 à 13:09:34
Les pires
0
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