Pétition : Univers CanalSat inutilisable

   Cinéma et télévision

petition Univers CanalSat inutilisable
( Nombre de signatures : 201)


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Date de création : 21/10/2007
Date de cloture : 21/10/2008

Auteur : Aures64



A l'attention de : CanalSat


Marre des problèmes dans l'Univers CanalSat depuis la NeufTV.

Les demandes des abonnés CanalSat passant par un univers spécifique depuis le décodeur TV de Neuf Cegetel ne sont pas prises en considération par CSAT.

En effet, nous avons énormément de soucis avec cet Univers CSat mais CSat lui même renvoie la balle sur Neuf Cegetel.

Il est inadmissible de ne pas pouvoir profiter convenablement d'un abonnement TV que nous payons.

Voici une liste non exhaustive des problèmes que nous rencontrons avec cet Univers :

1- lenteur extrême en ce qui concerne le zapping, surtout en heure pleine.
2- bloquage de la mosaïque.
3- lors du changement de page de la mosaïque, bien que le carré rouge soit en bas, le son est celui de la chaîne du haut.
4- pas de son sur certaine chaînes aléatoires.
5- lors du zapping le bandeau d'infos n'apparaît pas ou fournit le bandeau de la chaine précédente.
6- message qui dit "vous n'avez pas les droits pour l'univers canalsat" tout aussi aléatoire.
7- le titre du film est tronqué dans le bandeau et n'apparait pas dans le détail.
8- un onglet "redif" qui ne sert à rien puisqu'il n'indique que la redif du lendemain si redif du lendemain il y a.
9- guide des programmes qui n'affiche pas les chaînes dans l'ordre.
10- taille démesurée de la zaplist.
11- impossibilité de changer de chaine par moment
....

Nous demandons donc aux personnes concernées de faire le nécessaire afin de pouvoir profiter convenablement, comme tous les abonnés CSAT (par satellite, ou autre), de notre abonnement à CSat.

Merci.


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   Vos commentaires

Ce que pensent les gens...

Steve
merci pour la petition....trop de probleme avec canalsat, les jours ou ça fonctionne normalement sont trop rare.


arnaud
La charte des droit de l'abonné de canalsat m'a bien fait rire......jaune, donc je signe cette pétition avec joie


xavier
canal sat en mpeg-1


Cyril
Je suis pour cette pétition


jacky
bonjour ,j'ai exactement les mêmes problèmes,malgres plusieurs appels a canalsat,aucune réaction a ce jour,les infos que j'ai c'est par un forum neuf,je rappel que je paie mon abonnement canasat a canalsat, et non a neuf télécom .
donc il est du devoir et de la responsabilitée de canalsat de donner un service fonctionnant entièrement et non une moitié .
pato



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