Réduction de loyer due à l’absence prolongée de Wi-Fi

Depuis plusieurs semaines, les résidents de la résidence CROUS Pierre et Marie Curie rencontrent de graves difficultés d’accès à Internet. Or, le Wi-Fi est censé être inclus dans le loyer et est essentiel pour nos études, nos activités professionnelles et nos loisirs.

Cette coupure prolongée nous impose des frais supplémentaires (forfaits 4G, recharges Internet, etc.) et impacte négativement notre vie quotidienne.  

Nous demandons à la direction de la Résidence CROUS Pierre et Marie Curie :

1. Une réduction du loyer pour la période durant laquelle le Wi-Fi n’a pas été disponible.
   
2. Une indemnisation des frais engagés par les étudiant·e·s contraint·e·s de compenser l’absence de Wi-Fi (achat de recharges, modifications de forfait, etc.).
   
3. Une communication plus réactive et plus transparente sur l’évolution des travaux ou réparations, ainsi que sur les délais de rétablissement du service.