Pétition – Dysfonctionnements du chauffage collectif et inégalités de traitement entre logements
Nous, résidents de la résidence Bella Storia aux 133, 137 et 141 avenue Henri Barbusse 93150 Le Blanc Mesnil, souhaitons attirer l’attention du syndic, du gestionnaire technique et du prestataire de chauffage sur les dysfonctionnements persistants du chauffage collectif.
Depuis la mise en service officielle du chauffage collectif, de nombreux appartements restent insuffisamment chauffés, voire ne bénéficient d’aucun apport réel de chaleur, alors que d’autres logements de l’immeuble disposent d’un chauffage fonctionnant normalement, parfois très élevé. Cette situation crée une inégalité manifeste de traitement entre les occupants d’un même immeuble.
Plusieurs interventions de plombiers et de chauffagistes ont déjà eu lieu dans certains logements. Aucune anomalie individuelle n’a été relevée, ce qui tend à démontrer que le problème ne réside pas uniquement dans les installations privatives. Pourtant, de nombreux résidents constatent une température intérieure plafonnant autour de 19 °C, valeur correspondant au seuil retenu par le syndic pour l’activation du chauffage collectif.
Ce seuil, s’il peut constituer une référence administrative, ne permet pas d’assurer un confort thermique réel au regard des températures extérieures actuelles, de la configuration des logements et des besoins des occupants. En outre, si ce seuil expliquait à lui seul la situation, l’ensemble des logements serait affecté de manière uniforme, ce qui n’est pas le cas. L’accès au chauffage est aujourd’hui inégal et non maîtrisé.
Cette situation contraint plusieurs résidents à recourir à des chauffages électriques d’appoint, entraînant :
une augmentation significative des charges d’électricité,
des risques pour la sécurité,
et une atteinte au confort et à la santé, notamment pour les personnes vulnérables.
Nos demandes
Nous demandons au syndic de l’immeuble, au prestataire de chauffage et au gestionnaire technique :
Une intervention rapide et coordonnée, incluant une inspection complète des installations de chauffage, tant communes qu’individuelles.
La vérification de la répartition des calories, des réglages généraux et des éventuels déséquilibres du réseau.
Le recalibrage ou l’adaptation du seuil d’activation du chauffage, si celui-ci s’avère inadapté aux conditions climatiques et aux réalités du bâtiment.
La communication d’un rapport clair, chiffré et accessible à l’ensemble des résidents, détaillant les constats techniques et les mesures correctives envisagées.
La mise en place de solutions provisoires en cas d’impossibilité technique immédiate, notamment pour les logements les plus impactés (chauffages d’appoint sécurisés, compensation financière ou toute autre mesure adaptée).
L’installation ou la mise à disposition de relevés de température accessibles aux résidents, afin de garantir la transparence et l’objectivité du suivi.
Conclusion
L’hiver est en cours et chaque jour compte pour la santé, la sécurité et le bien-être des habitants. Nous demandons une prise en charge sérieuse, équitable et rapide de cette situation.
En signant cette pétition, nous demandons la mise en œuvre immédiate des mesures nécessaires afin de garantir à chaque logement un chauffage fonctionnel, juste et conforme aux obligations légales.
Nous vous remercions par avance pour l’attention portée à cette demande collective et espérons une réaction rapide des responsables concernésJe demande au syndic de l’immeuble, au prestataire de chauffage et au gestionnaire technique d’agir sans délai. Il faudra procéder à une nouvelle inspection complète des installations communes et individuelles, vérifier les réglages et la répartition des calories, recalibrer ou modifier le seuil d’activation si nécessaire, et fournir un rapport clair et chiffré aux habitants. En cas d’impossibilité technique rapide, le syndic devra mettre en place des mesures provisoires pour les plus vulnérables, comme des chauffages d’appoint ou une compensation financière. Je souhaite aussi l’installation de relevés de température accessibles aux résidents pour garantir la transparence.
Je vous invite à signer et partager cette pétition pour demander la mise en œuvre immédiate de ces mesures. L’hiver est en cours et chaque jour compte pour la santé et le confort des habitants. Je vous remercie pour votre soutien et j’espère une réaction rapide des responsables.
Vous êtes sûr ? Votre mobilisation est importante pour que les pétitions atteignent la victoire !
Sachez que vous pouvez vous désinscrire dès que vous le souhaitez.
