Une maison adaptée pour mes 2 enfants autistes!

Je vis actuellement dans un logement T3. Nous sommes surchargés car j'ai trois enfants dont deux souffrant d'autisme. Ils n'ont pas leur propre environnement, ni chambre, ni jardin et c'est important pour le développement.

Vilogia me demande un nouveau numéro de dossier mais le problème, c'est que j'ai déjà un numéro de dossier valide mais quand je suis entrée dans mon logement en 2012, je n'avais que ma fille et mon numéro de dossier n'a pas été radié. 

Si je refais un nouveau numéro, je perds mon ancienneté. La Mairie d'Hellemmes m'a conseillé de ne pas me radier car il est utilisable en mutation. Je souhaiterai une maison  mais la locataire s'en va suite à l'achat d'une maison. 

Aidez-moi pour obtenir un logement en attribution, car je suis prioritaire mais Vilogia ne se soucie pas de ma situation.

Le bailleur ne répond même pas à ma demande urgente.