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Pétition

Demandez à Chronopost, ça ira plus vite... dans leur poche !

Demandez à Chronopost, ça ira plus vite... dans leur poche ! Pétition
34 signatures
Auteur :
Auteur(s) :
Nicolas Sauge
Destinataire(s) :
service des douanes françaises
La pétition
Le but premier de cette pétition est d'informer les gens sur un véritable racket organisé par Chronopost sur les achats d'import hors Union européenne. Je ne suis pas spécialiste de la question, mais serait curieuse d'en apprendre davantage sur les recours qui pourraient exister pour obtenir la régulation d'un système totalement abusif.

Je m'appelle Nicolas Sauge. Je suis auteur de BD et illustrateur indépendant. Cela fait plusieurs années que je vis de mon dessin en tant qu'artiste indépendant. C'est un beau métier mais peu rémunérateur et pour lequel les frais peuvent être nombreux. Je travaille essentiellement avec l'ordinateur pour réaliser mes BD, mais depuis que je dédicace mes BD en festivals et autres conventions, j'utilise du matériel graphique japonais (feutres, pinceaux et marqueurs) pour sa qualité et les possibilités graphiques qu'il offre. Acheter ce matériel dans les magasins français est très onéreux, et pour une activité qui n'est généralement pas rémunérée (la dédicace), c'est un coût trop élevé à assumer. Un marqueur Copic Sketch coûte en France environ 7 à 10€ contre 3€50 au Japon. Une bouteille de recharge environ 8 à 10€ en France contre 3€50 environ également au pays du soleil levant, soit 2 à 3 fois plus cher en France. Vous comprendrez la nécessité de commander directement dans le pays de fabrication pour ces articles.

Et c'est là que le problème arrive. Si je peux accepter qu'il est normal de payer des droits de douane pour ces articles, je trouve totalement abusif le monopole que Chornopost a réussi à obtenir sur ces transactions.

En effet, de ce que j'en ai compris, lors d'un envoi via EMS (Express mail Service) de ces articles, ces derniers seront réceptionnés en France par Chronopost qui va prélever et reverser à la douane les frais de douane et prélèvera pour elle-même au passage des "frais  de dossier" absolument faramineux de 21€ !

Quel que soit l'article acheté et sa valeur, vous vous retrouvez avec des frais supplémentaires ubuesques dont vous n'aviez aucune idée à l'achat.


Déjà, il faudra m'expliquer quelle nécessité il y a d'utiliser un transporteur privé pour réaliser cette opération. La poste française est-elle donc incapable de réaliser cette tâche ? L'infrastructure existe déjà pour les autres types d'expéditeurs. J'ai déjà reçu des colis de l'étranger non envoyés par EMS qui n'ont pas nécessité le recours à Chronopost.

Ensuite, je serai curieux d'apprendre ce qui "justifie" ces fameux "frais de dossier". Je ne suis pas spécialiste de la question, mais la découverte de cette pratique m'a fait dresser les cheveux sur la tête, d'autant que la première fois où j'ai découvert ce racket organisé, j'avais acheté des articles chez 4 vendeurs japonais différents (car aucun n'avait tout ce que je recherchais). Résultat, 21€ X4 = 84€ de frais de dossier, en plus des frais de douane.

Moralité, si vous achetez hors Union Européenne, pensez à éviter les envois par EMS, si vous ne voulez pas, vous aussi, être rackettés. Si vous connaissez des recours existants pour contester cette pratique ou pour faire pression sur les instances responsables de la mise en place d'un tel système, merci de partager dans les commentaires et je mettrai la pétition à jour.

Merci de signer et de partager pour donner à cette information un maximum d'exposition médiatique et ainsi que forcer Chronopost à faire face à cette pratique indigne.

34 signatures
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9 commentaires
Ms - Le 13/01/2020 à 12:06:31
Ca vient de m'arriver à l'instant ! et je n'aime pas qu'on profite de nous les citoyens consomateurs
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Le 25/11/2016 à 13:52:44
Je viens de recevoir une facture de dédouanement Chronopost N° CDG 20160000214292 pour un objet acheté au Japon (Objectif Canon d'occasion d'une valeur douane de 27,32 euros. J'ai été obligé de payer à Chronopost une prestation de dédouanement de 21 euros plus 9 euros de TVA soit 30 euros pour une dédouanement imaginaire puissque la valeur de l'objet ne
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Clery - Le 02/08/2016 à 11:22:11
Parce que trop c'est trop
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