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Auteur :
Auteur(s) :
Abonnés Vélib'
Destinataire(s) :
d'Anne Hidalgo, maire de Paris, et Patrick Ollier, président de la Métropole du Grand Paris
La pétition

Nous, abonnés Vélib, subissons un dysfonctionnement du service et un manque de disponibilité des Vélos.

Depuis le mois d'octobre, des stations sont fermées et l'entretien des vélos n'était plus assuré correctement (Confirmé par le discourt officieux du service client lors de réclamations).

Début janvier, le nouveau prestataire, n'a pas tenu son engagement de déploiement et ne promet un service "normal" que pour le mois de mars 2018.

De ce fait, les abonnés qui ont payé une année, sont privés du service qu'ils sont normalement en droit d'exiger pour une période d'au moins 3 à 4 mois.

Nous demandons en compensation, un prolongement gratuit de nos abonnements à la hauteur du préjudice que nous subissons.

Article de France 3

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118 commentaires
Le 05/01/2018 à 12:28:29
Remboursez.
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Le 05/01/2018 à 12:35:36
Bravo hidalgo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Mais ou allons-nous??
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Dominique - Le 10/01/2018 à 13:14:22
Détruire ce qui marchait pour soi disant construire quelque chose d'aléatoire est inepte. Depuis le début de ce mois-ci je ne trouve aucune station vélib. Je ne bénéficie pas de mon abonnement qui doit durer en principe jusqu'en février mars prochain. Ce changement d'entrepreneurs est un véritable scandale. C'est la loi du capitalisme de détruire plutôt que de construire pour satisfaire la concurrence entre différentes entreprises. Il aurait été plus judicieux que Decaux et l'entreprise de Montpellier s'associent pour améliorer et moderniser ce qui marchait si bien!!! Tout ça est ridicule!!! A bas la com!!! Vive l'efficacité!!! Mais nous vivons une époque moderne!!!!
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