L'alerte a été donnée par les agents de la gare d'Alès : la SNCF envisage encore de réduire les services au minimum pour les usagers du bassin Alésien. Tout ceci dans le dos des usagers.
Il y a eu jusqu'à 5 guichets en gare d'Alès, bientôt vous n'en aurez plus qu'un ! Un unique guichet pour assurer l'ouverture à la vente du lundi au vendredi!!!
Depuis de nombreuses années le personnel au guichet reçoit les usagers 7/7 jours du lundi au dimanche avec 3 guichets couvrant la journée.
Avec ce changement annoncé, ce sont bien les usagers et les cheminots qui seront les perdants : baisse de la qualité et du service, manque de disponibilité, missions de conseil non assurées correctement, déshumanisation des gares...
Partout en Occitanie et en France les usagers doivent refuser la dégradation des services en gare.
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