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Pétition

Communication sur le retard de Bob le mini lave-vaisselle - Daan Tech

Communication sur le retard de Bob le mini lave-vaisselle - Daan Tech Pétition
82 signatures
Auteur :
Auteur(s) :
Communication Bob Le Mini Lave Vaisselle - Daan Tech
Destinataire(s) :
Daan Tech - Damian Py
La pétition
Bob, le mini lave-vaisselle lancé par Daan Tech est en précommande depuis 2018. 

L'entreprise a connu beaucoup de retards excusables. 

Par contre, l'entreprise ne communique pas après des clients, les laissant sans réponse. 

Malgré bon nombre de commentaires sur les réseaux sociaux, mails envoyés, messages privés, etc. quantité de clients ayant pré-commandé se retrouvent sans nouvelle, sans réponse, et sans le produit commandé. 

Les clients sont capables de comprendre les retards, mais le manque de communication et de transparence de la part de l'entreprise n'entraîne rien d'autre que de la défiance. 

Nous demandons des réponses et des informations véritables sur la livraison.
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41 commentaires
Jeremy - Le 20/01/2021 à 18:19:55
Marre d'attendre ...
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Bob - Le 20/01/2021 à 18:22:01
Manque de transparence sur le site officiel ...
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Vincent - Le 20/01/2021 à 19:17:37
Bob annoncé livré, rien reçu (j'étais en déplacement pro), et Daan Tech ne répond a aucune de mes demande de SAV. J'ai du contacter moi-même chronopost pour ouvrir un litige, qui en a conclu a une "perte" du colis. C'est donc a Daan Tech de continuer la procédure afin d'obtenir un dédommagement, mais aucune réponse, rien (procédure qu'ils auraient du faire de leur coté depuis le début, je suis ingé log spé e-commerce, je sais qui fait quoi)
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