Améliorer la qualité des bus Chartres de Bretagne, Pont Péan et Laillé (79, 80, 244, 72 ...)
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Auteur(s) :
Gaëlle PAUL
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Destinataire(s) :
Laurent Senigout, Directeur Général de Keolis Rennes
La pétition
Mise à jour
Depuis la rentrée 2019 (02/09/2019), on constate des problèmes sur les bus des lignes, 79, 80, 244, 72 ... qui relient les communes de Rennes, Chartres de Bretagne, Pont Péan et Laillé.
Ces problèmes sont, essentiellement, rencontrés sur les bus programmés en heure de pointe le matin et le soir, en semaine.
Suppression des bus double :
On constate en heure de pointe, la disparition des bus double. L'impact est important : -> Surcharge des bus -> Impossibilité de monter à bord du bus -> Voyage debout, serré -> Risque de chute en cas de freinage.
Affichage des bus :
On constate, pour certaines lignes (exemple N°79 de 17H30 au départ d'Henri Fréville), que les bus arrivent à l'heure du départ ou en retard et qu'il faut demander au chauffeur le n° du bus car celui-ci ne s'affiche pas. Cela entraîne : -> Bousculade sur des trottoirs étroits -> Stress, énervement -> Risque de rater le bus, notamment pour les usagers occasionnels
Composteur en panne : Sur certains bus, aucun composteur ne fonctionne. Il est donc impossible de mesurer la fréquence des lignes et on risque de se faire verbaliser.
Usagers de ces bus, nous avons déjà envoyé, depuis la 1ère semaine de septembre, plusieurs mails qui n'ont pas obtenu de réponse de la part du service clients de la star au bout d'un mois
Le maire de Pont Péan a été sollicité et a rencontré le directeur de Kéolis pour lui rapporter les problèmes rencontrés. Pour appuyer son propos, nous lançons une pétition pour demander des améliorations du service et retrouver des conditions de voyages correctes.
SIGNEZ LA PETITION ! RETROUVONS DES CONDITIONS DE VOYAGE CORRECTES SUR NOS LIGNES !
N'hésitez pas à préciser, en commentaire, votre ligne et les horaires de bus que vous utilisez et qui posent problème.
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Il manque un bus 79 vers 8h00 au départ de Pont Péan Le bus de 17h30 au départ d'Henri Freville n'est jamais affiché lorsqu'il arrive à l'arrêt, ce qui oblige les usagers à jongler entre les 3 bus qui attendent 72, 172 et 79 pour savoir dans quel bus monter. Du coup l'horaire de départ est rarement respecté Bus surchauffé le matin, nous sommes déjà suffisamment entassés les uns sur les autres il n'y a pas besoin d'un chauffage excessif en plus Est ce bien prudent de circuler sur la 4 voies avec des bus bondés comme ils peuvent l'être parfois ? Ces conditions de transport n'encouragent vraiment pas l'utilisation des transports en commun.
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Arnaud - Le 09/10/2019 à 09:24:17
- Retard intempestifs et successifs de 10mn à 15mn sur le n°79 à 6h54 au départ de Laillé.
- L'affichage du bus Fréville ligne 80 à 17h12 : les bus arrivent à l'heure du départ mais il faut demander au chauffeur le n° du bus car celui-ci ne s'affiche pas ou ne souhaite pas l'afficher pour fumer sa cigarette tranquillement alors qu'il pleut et que tout le monde est agglutiné sous l'abri bus.
- A quand une ligne n°80 directe avant 7h00 au départ de Laillé ? Le n°79 est surchargé !
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Isabelle - Le 09/10/2019 à 17:41:27
Je prends quotidiennement les lignes 80 ou 79 matin et soir Celui du soir 17h30 est un bus simple alors si il est bondé J ai déjà écrit à la star mais je n'ai aucune réponse à ce jour Vous n incitée pas les usagers à prendre les bus compte tenu des conditions d insécurité dans le bus
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