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Author :
Author(s) :
S. Delorme
Bussy St-Georges
Receiver(s) :
Direction RATP
La RATP ne souhaite pour l'instant pas rembourser ses usagers en justifiant un service minimum assuré. Cependant :
- Les trains n'étaient en service qu'aux heures de pointe, le matin et le soir. Les personnes ayant besoin de se déplacer sur d'autres horaires n'ont donc pas pu bénéficier des services payés.
- En dehors des grèves, le réseau de la ligne du RER A est généralement saturé et les rames pleines. Avec 1 train sur 3 en service pendant les grèves le matin et le soir, il y a donc 66% d'usagers qui ne peuvent pas prendre le train et qui ont du trouver d'autres solutions (voiture ou voiture pour aller à une autre ligne).
Le service minimum n'a pas permis de répondre aux besoins de tous les usagers, la plupart se sont donc débrouillés tout en payant leur abonnement.
Nous, usagers de la ligne A du RER et abonnés aux services de la RATP, demandons le remboursement partiel (au prorata du nombre de jours de grève) de notre abonnement de décembre 2009.
