Pour le respect de l'opération de remboursement de la marque DIM !
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Ksig
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Direction de DIM France
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Bonjour,
Pétition créée suite à la décision de la part de DIM de n'honorer aucune des participations à son opération de remboursement si l'achat a été réalisé chez Carrefour.
Cela malgré la présence de flyers, étiquettes et animatrices promouvant l'opération.
L'argument avancé est un potentiel cumul des promotions, hors il s'agit de leur part d'une simple supposition non justifiable et, dans le cas où il y aurait cumul, nous parlons davantage fidélité et d'une opération de remboursement.
Ces "promotions" ne sont pas de même nature, la première n'étant même pas réellement une remise car l'article est payé plein tarif.
Nous demandons à ce que Dim et son prestataire gérant l'ODR respectent leurs engagements vis-à-vis d'une opération largement mise en avant chez l'enseigne concernée, Carrefour, et cesse le traitement malhonnête qu'il en est fait avec des refus systématiques sur la base de supputations, de l'application de conditions nouvelles créées ultérieurement aux participations, inédites et n'apparaissant nulle part.
Vous remerciant d'avance pour votre participation et remerciant d'avance DIM pour sa compréhension.
Cordialement.
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