Demande d'extension de la saison touristique à Cuba
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Clientèle de Santiago de Cuba qui veulent une saison plus longue
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Receiver(s) :
Andrew Dawson, CEO ;Eric Rodriguez, Vice President, product development; Jordi Pelfort, President, Sunwing Travel Group, Hotels and Resorts; Joanne Dhue, Director, customer relations, Suwnwing Vacations; Marie-Josée Carrière, Directrice Marketing, Québec Groupe de Voyage Sunwing; Lyne Chayer, Directrice générale, Guébec Groupe de Voyage Sunwing
The petition
Nous, clients de l'hôtel Costa Morena, de l'hôtel Carisol-Corales, de l'hôtel Sierra Mar et d'autres hôtels de Santiago de Cuba, sommes très déçus que Sunwing ait raccourci la saison touristique hivernale à Santiago de Cuba. Beaucoup d'entre nous aimeraient pouvoir aller à Santiago tôt dans la saison ou plus tard. La majorité d’entre nous sont des clients assidus qui y passent entre 1 semaine, 2 semaines ou plusieurs semaines et mois en hiver. Beaucoup d’entre nous y vont plus d’une fois par saison.
Nous demandons à Sunwing de prolonger son horaire de vol direct du début novembre à la fin avril pour se rendre à Santiago de Cuba, au départ de Toronto et de Montréal. Si cela signifie une escale dans un autre aéroport cubain ou canadien, nous pouvons vivre avec cela.
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