Pétition : Dédommagement pour service non rendu

Dédommagement pour service non rendu

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Couvreur Thierry

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Destinataire(s) :

d'Orange

Depuis début juillet 2015, les abonnés Orange n'ont qu'un faible débit Internet sur le central de Pierrefitte es bois, 45360.

Le câble défectueux, détecté en septembre, est remplacé par France Télécom depuis le 10 décembre.

Depuis, Orange doit rétablir le branchement, ce qui n'est pas le cas ce jour 12/12/15.

15/30 kbit/s seulement

Je demande donc que les signataires soient remboursés de leur abonnement, puisque le service n'est pas rendu depuis 5 mois.

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Michelle - Le 13/12/2015 à 16:34:20

je signe car depuis plusieurs mois je connais des problèmes récurrents de connexion auxquels Orange ne donne pas de suite favorable et avance des prétextes non recevables.

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Cédric - Le 13/12/2015 à 21:46:36

Utilisateur lésé

Florence - Le 14/12/2015 à 13:31:05

même problème mauvaise reception internet

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