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Pétition - Médias

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Pétition : Pour un retour à la normal de la télévision le soir pour les abonnés FREEBOX

Pour un retour à la normal de la télévision le soir pour les abonnés FREEBOX

Auteur : Farès Ben Hamouda

Créé le 16/03/2017  

À l'attention : de FREE

Depuis le début d'année 2017, il est impossible pour les abonnés Freebox (fournisseur d'accès à internet) de regarder les programmes télévision le soir sans "freezes" (coupures de son, et saccades d'images).

Après plusieurs coup de téléphone au service client au 3244, la seule solution que propose FREE et de "surveiller les lignes". Après plus d'un mois pour certains, voir 2 ou 3 mois pour d'autres, aucune amélioration.

Nous consommateurs, nous réclamons une qualité de service, de la part de FREE, à la hauteur.

Il est temps que cela change ! Merci de signer cette pétition.