Pour un retour à la normal de la télévision le soir pour les abonnés FREEBOX
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Farès Ben Hamouda
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FREE
The petition
Depuis le début d'année 2017, il est impossible pour les abonnés Freebox (fournisseur d'accès à internet) de regarder les programmes télévision le soir sans "freezes" (coupures de son, et saccades d'images).
Après plusieurs coup de téléphone au service client au 3244, la seule solution que propose FREE et de "surveiller les lignes". Après plus d'un mois pour certains, voir 2 ou 3 mois pour d'autres, aucune amélioration.
Nous consommateurs, nous réclamons une qualité de service, de la part de FREE, à la hauteur. Il est temps que cela change ! Merci de signer cette pétition.
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Je signe car vous ne faites même pas un geste pour vos abonnés faire 1euro99 aux nouveaux clients et nous rien du tout je pense que je vais me désabonner
40
Christophe - 19:46:47
Pour les mêmes raisons citées ci-dessus depuis plus de 3 mois. Appel téléphonique journalier, réponse de Free "un ticket d'incident est ouvert"!
30
Jerome - 20:15:24
Problème récurrents sur tv free le soir. Débit également catastrophique le week end
