La fibre tous les jours pour tous les habitants abonnés des Hauts de Marcouville !
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Valérie Rosset
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Immo de France, Erigere, Orange services de la fibre et mairie de Pontoise
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Divers échanges nous ont permis d'apprendre que le local de la fibre des HAUTS DE MARCOUVILLE est défectueux en terme de sécurité, il est régulièrement vandalisé, et en terme de connexion, les armoires sont plus que saturées ce qui cause depuis des semaines des pertes de connexion pour de nombreux habitants.
Le problème est déjà connu de tous les organismes qui ont le pouvoir de prendre des décisions. Immo de France et/ou Erigère pour la sécurisation du local et Orange pour la réfection du matériel fibre.
Les habitants demandent donc à tous les opérateurs fournissant la fibre (Orange, SFR, Free, Bouygues) et aux bailleurs Immo de France et Erigère de faire le nécessaire pour pouvoir fournir la fibre tous les jours pour tous les habitants abonnés des Hauts de Marcouville Pontoise.
Information de cette démarche sera faite à la municipalité de Pontoise.
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Pas de réseau SFR depuis le 20 janvier. Quand on appel le service client ils disent qu'ils font au plus vite pour réparer, mdrrrr, ça fait plus d'un mois que ça dure.
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Mahamadou - 07:20:40
Je souhaiterais la résolution au plus vite possible de ce problème de fibre.
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Christine - 11:07:09
Bonjour coupé de la fibre depuis le 28 janvier 2020 rale le bol qu orange bouge pas et je suis chez orange