Pétition
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Auteur :
Auteur(s) :
Collectif de Visiteurs de DisneyLand Paris
Destinataire(s) :
EURODISNEY S.A.S. - M. Philippe GAS
Depuis quelques temps maintenant, le CVDLP se demande bien où est passée l'excellence Disney, qui était le point fort du complexe de loisir parisien de la Walt Disney Company ? La nouvelle politique de la Direction d'EDSCA est en train de transformer profondément, et petit à petit, les parcs de Disneyland Paris en parcs que certains vont même jusqu'à qualifier de "parcs au rabais", alors que la concurrence se fait de plus en plus agressive d'année en année.
Certes, nous sommes en période de crise, mais la crise a bon dos en ce qui concerne pas mal de points, alors qu'en début d'année, la Direction d'Euro Disney SCA se félicitait, ainsi que ses concurrents du secteur des parcs de loisir, de très bien résister à celle-ci.
Soucieux de l'image de plus en plus déplorable que reflète l'entreprise auprès de nombreuses personnes, le CVDLP s'insurge contre les points suivant:
(revendications provisoires susceptibles de modifications)
- la baisse de qualité de service et d'accueil ;
- le remplissage du parc en offrant des Passeports Annuels à tout va dans le but de maintenir une fréquentation record tout en traitant les clients comme du bétail (files d'attentes bondées) ;
- la nouvelle politique des Passeports Annuels qui tend à proposer de moins en moins d'avantages voire de les faire disparaître pour un tarif toujours plus élevé ;
- le mépris des fans du parc que la direction prend pour des "vaches à lait" ;
- le mépris des petits actionnaires qui ne sont pas tenus informés des futurs investissements de la Société ainsi que les mensonges et cachoteries de la Direction lors des Assemblées Générales Annuelles ;
- l'ouverture des attractions à des horaires restreints qui a pour conséquence des files d'attente de plus en plus engorgées ;
- la disparition des grand spectacles du Parc Disneyland tels que Tarzan, La Rencontre ou La Légende du Roi Lion au profit d'une Fête Magique de Mickey low cost ;
- l'utilisation de la marque Disney par la Direction qui en profite pour faire passer une hausse des prix exhorbitante au niveau de la restauration il y a quelques mois afin de prévenir la baisse de la TVA à 5,5% ainsi qu'une baisse de la sécurité dans les parcs notamment au niveau de l'entretien ;
- la perte de qualité dans les costumes, dans la propreté (notamment des toilettes), la restauration, les boutiques (uniformisation des articles dans toutes les boutiques, des articles à la finition douteuse comme les peluches, par exemple).
Cependant, nous ne sommes pas qu'une organisation qui critique uniquement, sans proposer de solutions:
(...)
Ce n'est qu'ensemble et en nombre que nous pourrons faire plier la Direction; pas seulement pour assouvir des caprices de fan hébété ou d'actionnaire frustré, mais bien pour redorer une image ternie par une politique de la petite économie de "bout de chandelle", et qui a déjà prouvé sa grande inefficacité par le passé.
Si vous êtes d'accord avec l'action que nous menons, signez donc cette pétition et rejoignez-nous pour proposer d'autres idées.
Cordialement,
Le Collectif de Visiteurs de DisneyLand Paris.
