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Pétition

Pour que SFR accepte nos résiliation sans frais

Pétition : Pour que SFR accepte nos résiliation sans frais Pétition

Pour que SFR accepte nos résiliation sans frais

640 signatures
Auteur(s) :
Koko
Destinataire(s) :
SFR
La pétition
Pour les clients de SFR qui ont été informés qu'ils peuvent résilier leur contrat SFR sans frais, et qui finalement n'ont pas pu le faire à cause de l'annulation tardive de cette clause. Finalement on se retrouve avec soit deux contrats d'abonnement, soit avec des frais de résiliation à payer qui vont de 400€ à 1000€.

- Que ceux qui ont été informés de la possibilité de résilier sans frais suite à la hausse de la TVA et qui ont fait une démarche de résiliation (demande de portabilité, envoi d'une lettre quelque soit la date, souscription a un contrat chez un opérateur tiers, etc.) puissent obtenir leur résiliation sans frais.

- Que les droits du consommateur bafoués par la société SFR puissent être mis en valeur afin que les clients ne puissent plus se faire arnaquer par cette entreprise.

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138 commentaires
Elisabeth - Le 17/02/2011 à 11:02:19
J'ai moi-même résilié mon contrat lors de la hausse de la T.V.A. J'attends la facture...

S.F.R a grand besoin de se moraliser!!
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Ghislaine - Le 17/02/2011 à 11:05:03
Il n'y a pas que chez SFR, c'est valable pour tous les opérateurs. Le retrait de la loi sur la TVA en est la cause
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Val - Le 17/02/2011 à 11:06:34
Comportement inadmissible de la part d un opérateur qui se croit tout permis c est décidé j ai tout résilier forfait mobile,clef 3G direction de la répression des fraudes saisie . affaire à suivre ..............
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