mesdames messieurs Bonjour
je retiens votre attention pour signaler un problème majeur d’ingérence voir d’incompétence totale de la part du réseau Bibus Brest en effet et personnellement voilà 3 mois que tout les soirs je dois rentrer à pied malgré le fait que je paye un abonnement chez Bibus
étant handicapé avec de fortes douleurs aux dos cela et très désagréable
la première excuse fut la grève
La seconde fut les travaux il ont mis à disposition un navet qui normalement doit faire le tracer du tram en attendant
et voilà que cette même navette me contraint à marcher car elle ne fait que la moitié du chemin initialement prévu en s’arrêtant à l’arrêt château sans la moindre raison justifiable
En tant que client qui paye un abonnement nous avons des droits qui sont totalement bafoué
je demande donc à l’entreprise Bibus un remboursement intégral sur les 3 mois d’abonnement à l’ensemble des clients du réseaux en appelant à votre humanité et vos droits
cessons une fois pour toutes cette mauvaise fois de la part d’une entreprise qui ce fiche royalement de leur clients et respecte plus rien
Merci
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