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Contre les abus de TLScontact au Gabon

Contre les abus de TLScontact au Gabon Petition
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Author(s) :
PÉTITION CITOYENNE
Receiver(s) :
Tous les demandeurs de visas Schengen
The petition

pour la transparence, la dignité et le respect des demandeurs de visa


Nous, citoyens gabonais et résidents au Gabon, lançons cette pétition pour dénoncer les pratiques abusives de la société TLScontact, prestataire du Consulat général de France à Libreville pour la collecte des dossiers de visa.


Depuis plusieurs années, les usagers subissent :



  • des frais excessifs et injustifiés,




  • des services payants imposés,




  • des délais anormalement longs,




  • un traitement dégradant des demandeurs,




  • et des exigences de documents financiers sensibles (relevés bancaires, bulletins de salaire, parfois cartes bancaires), posant un sérieux problème de protection des données personnelles.




Ces pratiques pénalisent particulièrement :



  • les familles,




  • les étudiants,




  • les travailleurs,




  • et plus largement les citoyens modestes.




Le visa est devenu un parcours humiliant et coûteux, confié à une société privée qui agit sans contrôle visible, alors qu’il s’agit d’un service consulaire sensible.


Notre combat n’est pas contre la France. Notre combat est contre un système opaque qui transforme une démarche administrative en business au détriment des populations.


Nous demandons :



  • Un audit indépendant des pratiques et de la tarification de TLScontact au Gabon.




  • La suppression des services obligatoires payants.




  • La transparence totale sur les frais réellement exigés.




  • Le respect strict des données personnelles des usagers.




  • L’ouverture d’un mécanisme de plainte accessible aux citoyens.




  • À terme, la révision du contrat liant TLScontact au Consulat général de France.




Nous appelons :



  • le Consulat général de France à Libreville,




  • l’Ambassade de France,




  • les autorités gabonaises compétentes,




  • ainsi que les organisations de défense des consommateurs, à prendre leurs responsabilités.




Signer cette pétition, c’est défendre notre dignité.

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