Le 13/11/2018
-Enquête de satisfaction sur les BU d’Aix Marseille Université-
AMU a mis à disposition un questionnaire sur le niveau de satisfaction des étudiants quant aux services de bibliothèques.
Questionnaire original, puisque l'enquête générée ne proposera qu'une fois sur trois de répondre à la question : Les horaires d’ouverture sont-ils pratiques ?
D’autres objets d’évaluation, plus vagues, reviennent plus fréquemment : «Les outils de recherche sont conviviaux et me permettent de trouver l’information de façon autonome» ou encore «Le personnel est prévenant à l’égard des usagers»…
Ainsi, les étudiants d’AMU bénéficieront peut-être de locaux «confortables et attrayants» ainsi que d’une information «facilement accessible et adaptée à une utilisation autonome».
En attendant, la grande majorité d’entre eux est priée de quitter la BU à partir de 17h30.
Je vous invite donc à remplir le questionnaire ci-dessous, et à manifester votre mécontentement à la fin de ce questionnaire. Le remplir ne prend que quelques secondes.
Cliquez pour voir répondre à l'enquête
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