Un drame a secoué Bibus il y a trois semaines et nous en sommes tous navrés.
Ceci a généré des grèves importantes les 7 et 10 novembre, et chaque jour depuis le 14 novembre, les usagers sont très fortement impactés. Les problèmes suivants sont constatés :
- les informations sont données très tardivement chaque jour par Bibus, empêchant les usagers de trouver d'autres solutions,
- des retards chaque jour sur certaines lignes, il ne faut pas oublier que les employeurs nous enlèvent des heures ...
- les informations transmises ne sont pas fiables, les bus et trams ne passent pas aux heures prévues,
- Des rdv médicaux non honorés pour des personnes âgées... Mais pour les autres aussi,
- j'ai même eu vent de personnes qui n'ont pu prendre une mission d'intérim faute de transports,
- certains usagers marchent tôt le matin pour prendre leur travail et tard le soir pour rentrer dans le noir...,
- les écoliers marchent sous le vent, la pluie ...
- d'autres engagent des frais supplémentaires pour prendre leur voiture, paient des frais de garderie faute de transports et à cause des bouchons.
S'ajoute à cela, le mécontentement des commerçants, qui subissent eux aussi ...
Cette situation n'est plus acceptable.
Enfin, nous réclamons un traitement correct de la part des conducteurs... Qui parfois ne répondent pas... S'énervent, nous disent d'acheter un vélo... Ou de passer le permis... Du respect pour les usagers s'il vous plaît !!!
Pour terminer, et compte tenu des problématiques quotidiennes, nous réclamons :
- le remboursement de l'intégralité de l'abonnement de novembre- le transport gratuit pour tous... Nous ne pouvons payer compte tenu de toutes ces problématiques... Le service promis n'est pas rendu.
Les usagers