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Pétition

RED vente forcée Forfait

RED vente forcée Forfait Pétition

RED vente forcée Forfait

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Auteur :
Auteur(s) :
Eve RENAULT
Destinataire(s) :
Le secrétariat d’État chargé du Numérique
La pétition
Bonjour,
Le 04/01/2021 je reçois de Red qu'une facture  montant de 13€ est disponible concernant un forfait que je n'ai pas demandé.
Le mien initial me convient parfaitement.
J'ai essayé de joindre sur plusieurs N° de Téléphone, par mail également Red et SFR tout est HS.
J'ai bloqué le prélèvement car j'ai signé pour une somme bien précise et les faire réagir, tout ce qu'ils savent faire c'est m'envoyer 2 relances
1 - le 14/01/2021
2 - le 18/01/2021
Je n'ai pas l'intention de me laisser intimider par leur pratique de "Voyou" obligé les clients à accepter un forfait sans prévenir et non demandé par leurs clients
Je fais un courrier aujourd'hui à Red By SFR en leur joignant le chèque du montant du forfait Initial pris en 2018.

Il serait bon de créer une pétition pour alerter sur ces pratiques douteuses les Associations de défense des consommateurs ainsi que DGCCRF, l'ARCEP

Egalement faire une pétition concernant la protection des prélèvements accorder pour une somme bien précise, et ne permettant pas que certains organismes s'arroge la liberté de prélever une somme autres sans accords préalable de l'intéressé.

Merci de votre attention
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