Kenya Airways repoussent plus d’une fois leurs vols sans excuser ni dire pourquoi ils le font. Aucun dédommagement, pour ne serait-ce que le logement il faut vous énerver et sans compter vous recevez vos bagages des jours après votre atterrissage.
ils doivent apprendre à dédommager, s’excuser et à trouver rapidement des solutions pour loger les gens.
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