Faire fermer Chronopost pour incompétance

ils ont failli voler mon pc

Je ne compte même plus les fois où chronopost m'entube.

La degradation du service CHRONOPOST et SHOP 2 SHOP semble sans limite. Apres plusieurs erreurs de livraisons, des colis perdus dans la nature et des colis fortement dégradés, voir fouillés, ils choisissent désormais les points de retraits selon leurs convenances...Dernier en date, pas plus tard qu hier, je choisis évidemment un point de retrait près de chez moi et le colis se retrouve à 23kms de chez moi, en me pretextant que comme ca, je l aurai plus vite... mais non !
Je suis actuellement handicapé suite a une operation et qui plus est, je ne paye pas un service pour qu il ne soit pas effectué sinon "JE VAIS AILLEUR ! "
De plus, 23 kms, ce n est plus un point de proximité mais un point d extrémité !
J essaye de les contacter, impossible, ils ne répondent jamais meme apres 4 fois 1 heure d attente téléphonique, avant ils répondaient un peu, enfin ils payaient une plateforme située dans les pays du maghreb pour faire le sale boulot qui etait d ailleur assez imcompetante mais vous aviez au moins quelqu un....puis je suppose qu ils ce sont dit pourquoi payer alors qu ont pourraient economiser un service qui finalement ne sert a rien puisque content ou pas, le client payera toujours pour envoyer ses colis et si on en perd d un coté, on en gagnera de nouveaux de l autre...sans compter leur chatbot inutile et limité qui ne comprend plus rien des que vous prononcez le mot "reclamation".
Cette entreprise ou HOLDING ( LAPOSTE, CHRONOPOST, DPD, MEDIAPOST, C est la même maison !) est un scandale mais n est pas impacté car leader européen sur le marché et peu de monde signal cette maltraitance du client ou celui ci n est plus le décideur, même lorsqu il paye!
Je n irai donc pas récupérer ce colis et me ferai rembourser et je vous invite tous a faire pareil si cela vous est possible en passant par un autre service de messagerie express tel que FedEx, TNT, UPS ou DHL toutes un peu plus chères mais votre colis est entre de bonnes mains car de très loin bien plus compétentes avec un service client très efficace.
Dans tout ca, ce qui est dommage, c est que le colis était un cadeau de Noël pour une de mes filles....
A bon entendeur.