Augmentation frauduleuse de facture RED by SFR

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Augmentation frauduleuse de facture RED by SFR

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Madame Red

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Notre but est de revenir en toute légitimité aux offres pour lesquelles nous avons souscrit et non pas subir des augmentations sans préavis et sans fondement de nos forfaits.
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Clodine - Le 27/03/2021 à 07:54:51

Oui, 3€ en plus sur un forfait à 10€... mais surtout le manque de respect du client ! Pas un SMS ou un mail pour annoncer ce surcoût ! Bravo pour le sens commercial.

Mariethé - Le 27/03/2021 à 07:56:07

AUGMENTATION DU FORFAIT SANS MON ACCORD

Gael - Le 03/04/2021 à 11:51:47

Mon forfait est passé de 15€ à 18€ du jour au lendemain sans mon consentement. Red refuse de remboursé le trop payé et de revenir au montant que je payais auparavant pour un même service.

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