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Pétition

arnaque courroie de distribution puretech citroen

arnaque courroie de distribution puretech citroen Pétition
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Auteur :
Auteur(s) :
dindon de la farce
Destinataire(s) :
moi même
La pétition

Si comme moi, vous trouvez injuste que le changement de la courroie de distribution sur les modèles puretech du groupe psa reste à la charge du propriétaire du véhicule tous les 6 ans et 100000 km alors que celle-ci était prévue à 180000km et tous les 10 ans. 


Ce qui est mon cas rappel Citroën pour contrôler la courroie de distribution ma c4 puretech 130 cv il s'avère que celle ci-après vérification n'est pas endommagée je pose donc la question à mon concessionnaire Citroën pour savoir si je pouvais rouler encore 4 ans (mon véhicule à 6 ans) et 78000 km. 


Celui-ci me répond qu'il vaudrait mieux faire le remplacement, car vu le nouveau plan d'entretien pour cette courroie, s'il y avait un problème Citroën ne prendrait pas en charge les coûts pour la réparation. 


Je lui demande si Citroën prend une partie à sa charge, il me répond que non et m'incite à contacter le service commercial Citroën. 


Après plusieurs appels, ils me répondent qu'aucun geste commercial n’est prévu, je leur explique le problème, mais ils ne veulent rien savoir, ils me répondent qu'ils sont conscients de la gêne financière que cela engendre. 


Remplacer 4 ans plus tôt que prévu le kit de distribution, il faut que vous sachiez qu’en plus de payer depuis le nouveau plan d'entretien, le devis pour le remplacement de cette courroie s'élève à 730 euros au lieu des 480 euros demandés avant ce rappel, car pour minimiser un futur problème non-content de ramener cet entretien de 10 ans à 6 ans ils vous changent plein de vis de joints tubulure et j'en passe pour 250 euros de plus, on dit merci qui !!!!! 


Alors si comme moi, vous trouvez cela révoltant rejoignez moi !

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86 commentaires
Patricia - Le 13/01/2024 à 11:42:42
J'ai acheté fin juillet malheureusement une C4 Cactus d'occasion à 10980 euros avec un moteur PURETECH, depuis cet achat, j'ai dû remettre à 7 reprises de d'huile.
Malgré mes passages au garage qui me l'a vendu et qu'elle est sous garantie, le garagiste de mauvaise foi me dit que c'est normal???? il vient de me demander de faire faire une pesée d'huile sans savoir si il va prendre en charge les coûts.
Depuis cet achat, je suis en permanence en train de vérifier l'huile et dans la crainte que le moteur casse. La voiture avait été rappelé à 64000 km et la courroie a été changé à 87000km
J'ai demandé au garagiste de la reprendre, il m'a proposé 7000 euros, je suis passée par un financement, la voiture n'est pas encore payé la voiture, que faire!? Je suis dans une impasse.
Je n'ai ni les moyens d'en acheter une autre, ni de payer la pesée d'huile et peut être un moteur.
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Christian - Le 13/11/2023 à 12:53:31
Je consomme 1 l d’huile tous les 700kms
J’ai fait 85000 kms en 6ans vraiment anormale de consommer autant avec l’entretien fait selon consignes Citroën
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Anne - Le 01/08/2023 à 11:08:20
DS4 CROSSBACK 73000 km année dec2016, courroie de distribution désagrégée remplacement moteur 78000 euros . DS Tours a mis 4 mois pour faire un devis
Je suis trés en colère par la marque DS
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