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Pétition

Non à la suppression de l'offre Bouygues Télécom 10h pour les fixes d'Algérie

Non à la suppression de l'offre Bouygues Télécom 10h pour les fixes d'Algérie Pétition
92 signatures
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Auteur :
Auteur(s) :
Hazim Bilahodoud
Destinataire(s) :
Bouygues Télécom
La pétition
L'opérateur Bouygues Telecom a envoyé récemment un mail aux détonateurs de l'offre mobile B&You Europe 20 Go + 10h d'appels vers les fixes d'Algérie, avec un point particulier la disparition justement des 10h d'appels vers les fixes d'Algérie à compter du 2 juillet 2017.

La seule raison avancée aujourd'hui par BT est la suivante :
à la suite de la hausse des tarifs des opérateurs du pays, BT est contraint de supprimer les 10h d'appels vers les fixes d'Algérie sur l'ensemble de ses forfaits.

Cependant, Bouygues Telecom a prétend penser à ses clients propose à présent 2 options pour appeler vers l’Algérie :
-> 1 option avec 5h d’appels vers les fixes pour 15€/mois.
-> 1 option avec 10h d’appels vers les fixes pour 30€/mois.
Ce qui est trop cher comme proposition dans tous les cas.

C'est vraiment dommage que ce forfait avantageux pour la communauté Algérienne disparaît sans être remplacé par une autre solution.

Nous pensons que BT pourra revenir sur cette décision car financièrement le groupe se porte bien (le groupe à réaliser à un très bon dernier trimestre).
Nous pensons aussi qu'à défaut de proposer 10h, BT peut baisser le volume horaire (en moyenne un client consomme 2h sur les 10) en gardant le même prix qu'aujourd'hui.

Plus on est nombreux à participer à cette pétition, plus on a des chances que BT nous entend.

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48 commentaires
Ali - Le 30/05/2017 à 13:26:22
on ai chez Bouygues parce qu'il y a cette option.
Si l'option disparaît, on a plus aucun intérêt à rester chez Bouygues.
1 1
Le 02/07/2017 à 11:53:53
modification du contrat sans respect pour le client
1 0
Mohand - Le 05/06/2017 à 23:54:22
contre la decision de bouygues de supprimer les 10h d'appels vers les fixes d'algerie
1 1
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